Сказал, что их жилконтора отключила. Не факт, конечно. Для многих обывателей всё, что с отвёртками ходит – жилконтора. Нашу службу и то с жилконторой периодически путают.

Гражданин с Тихоокеанской улицы (Парголово, Пригородный) тоже с женой ушёл совещаться… и не вернулся.

Бесплодные совещания и споры.

Сегодня позвонил в диспетчерскую мужчина из Романовки. Романовка – это посёлок во Всеволожском районе Ленинградской области. Формально это отдельная территориально-административная единица, не входящая в состав города Всеволожска, однако, в связи с довольно интенсивным жилищным строительством как во Всеволожске, так и в Романовке, многими людьми Романовка и Всеволожск воспринимаются как единое целое.

Можно много дискутировать на тему «Правильно ли отключать людей от электроснабжения за неуплату, допустимо ли государственным или аффилиированным с государством структурам занимать подобную позицию, при том, что государство само не выполняет свои базовые функции?

Но, это, во-первых, не предмет для дискуссий на этом сайте.

Во-вторых, любой конфликт – это неоднозначная ситуация, для того, чтобы выяснить кто прав, кто виноват, надо проводит детальное расследования, и самое главное, на какие средства будут это расследование проводить.

Суть лишь в том, что абсолютное большинство новостроек заведомо продумано так, чтобы человека всегда можно было наказать, как правило вводы в квартиру выполнены индивидуальным кабелем, а не стояком, как допустим было в сталинских, хрущёвских и некоторых брежневских домах, и поэтому, любую квартиру от электроснабжения отключить проще простого.

Вот человек позвонил и говорит: «У меня местные коммунальщики отключили вроде как за неоплату, хотя я всё заплатил, что делать, можете подключить?»

Мы в техническом контексте такие вопросы решаем, единственное, что, мы не ввязываемся в конфликты с энергосбытовыми организациями и абонентами или между жильцами и ТСЖ или домоуправлением, хрен их разберёшь. И у нас такая ситуация оплачивается на уровне минимального заказа, диспетчер озвучил всё это мужчине, ну мужчина говорит: «Хорошо!» и вдруг на заднем плане слышно, как возникает женщина и начинает нецензурно выражаться, объясняя, что это очень дорого, её не устраивает. Причём делает она это как-то не прямым текстом, а виде нытья и ворчания. Мужчина просит диспетчера чуть-чуть подождать и на заднем плане опять же слышно, он ей говорит: «Ну так что, будем вызывать или нет?» женщина продолжает невнятно ворчать, мужчина слушает, слушает и повторяет вопрос: «Так да или нет?» женщина опять ворчит и повисает неловкая пауза, через несколько секунд, мужчина говорит диспетчеру: «Подождите, мне тут надо посовещаться, я Вам перезвоню!» ну и на этом вежливо прощается.

Дальше ничего особенного для нас не было, потому что мужчина не перезвонил. Однако мы ведь тоже не сидим на месте – буквально через 15 минут после этого звонка мастер, который в данный момент ближе всех находился ко Всеволожску и Романовке, получил от диспетчера другой заказ, в два с половиной раза более выгодный. И если бы человек всё-таки перезвонил после совещания со своей ворчливой женой, то ему бы пришлось ждать значительно дольше.

Вы можете сказать, что он бы тогда позвонил в другое место. Не исключено… Но электриков много в Санкт-Петербурге, так и то люди жалуются, что формально все работают 24 часа каждый день без выходных, но у всех то мастера заняты, то трубку не берут, то пьяные валяются, а в Ленинградской области (даже в непосредственной близости к Санкт-Петербургу) эта проблема усугубляется. Поэтому говорить о том, что вопрос в Романовке решат моментально, только свисни – это сильно похоже на сверхоптимизм.

Следующий момент. Согласитесь, что мужчина, который звонит и в процессе звонка согласовывает решение с женой, выглядит как идиот. Реально выглядит как идиот! Он теряет своё доброе имя, и его счастье, что кроме диспетчера этого позора никто не видит и не слышит (ну и тех, кто читает эту статью, но Вы понимаете, да, здесь условия анонимности, будет считать, что полностью в курсе только диспетчер). Этот человек отнимает у диспетчера время, этот человек кормит тролля в лице свой благоверной.

Мужчины, давайте так. Прекращаем всякие совещание с подобными девушками! Повод для подобных совещаний может быть только один – если женщина платит из своего кармана (расшитого стразиками кошелёчка). Но если она платит из своего кармана, то должна сама звонить и сама договариваться, иначе получается ситуация, которая называется «в сортире с испорченным телефоном». Если же платит мужчина, то ситуация вообще до крайности абсурдна, получается ты позвони, ты обо всём договорись, ты заплати, ты ещё и виноват. Задумайтесь об этом! В конце концов, если Вам не жалко своего времени, позаботьтесь о сохранности времени диспетчера.

И второй момент – мы Вас ждать не будем! Мы люди востребованные. Заказы у нас есть и без Вас и Ваших жён, нас не надо уговаривать, и тем более, не надо нами манипулировать.  Хотите жить со светом – принимаете быстрые и правильные решения. Хотите, чтобы Вам сделали работу нормально, не ищите дешёвку. Пусть высокая цена не является стопроцентной гарантией и качества, но при прочих равных условиях за нормальную цену получить нормальное качество значительно более вероятно, чем за низкую цену.